Vos résultats sont analysés par notre équipe médicale dès leur réception, généralement sous 10 à 15 jours. Elle déterminera si une consultation en ligne est nécessaire ou si un rapport suffit pouNotre équipe de médecins examine d’abord vos résultats et les complète avec les informations issues de votre Formulaire médical afin de comprendre et d’évaluer médicalement votre situation de manière optimale. Ils décident ensuite s’il convient d’établir directement un Rapport Médical ou si une Consultation Médicale par vidéo est recommandée avant la validation des résultats.
En raison d’une forte demande, le délai de validation médicale et de mise à disposition des résultats peut varier. Nous faisons tout notre possible pour les publier rapidement, tout en respectant des exigences strictes de qualité. En moyenne, la validation prend 10 à 15 jours. Si le délai devait être plus long, nous vous informerions par e-mail de l’état d’avancement.
Dans la plupart des cas, un Rapport Médical ainsi que votre feuille de route personnalisée avec des recommandations concernant votre santé, votre mode de vie et les contrôles de suivi sont déjà fournis.
Si cela est médicalement nécessaire, votre Médecin vous recommandera une Consultation Médicale par vidéo afin d’aborder certains points en détail. Dans ce cas, le rapport et les recommandations vous seront transmis après la consultation.r évaluer clairement votre situation. Vous pouvez accepter cette décision ou choisir de bénéficier d'une consultation en ligne. Si une consultation en ligne est jugée nécessaire, elle est déjà incluse dans le prix et ne génère aucun coût supplémentaire. Après chaque consultation, vous recevrez un rapport médical directement dans votre App.
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